Le coup de gueule en ligne, bonne ou mauvaise idée ?
Un soir, un commerçant en a assez. Un client de trop, une remarque injuste, une réservation annulée à la dernière
Un soir, un commerçant en a assez. Un client de trop, une remarque injuste, une réservation annulée à la dernière
La communication municipale n’a jamais eu autant d’outils, et pourtant, le message a de plus en plus de mal à
On croit toujours qu’il faut parler. Et si savoir se taire était aussi une force ? Après quelques mois de
L’autre jour, en réunion, quelqu’un a parlé cinq bonnes minutes. À la fin, j’ai regardé autour de la table. Des
« Merci de reprendre ce point avant demain. » Vous l’avez tapé en dix secondes, entre deux réunions, la tête dans le
Une réunion publique se joue autant dans la préparation de la salle que dans la maîtrise du dossier. Ce qui
Dans beaucoup de petites communes, la communication tient à quelques personnes de bonne volonté. Un adjoint qui rédige le bulletin